Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2025

1. Verantwortlicher

Alma Burgstede-Tutan (NaboFix, Einzelunternehmen)
Rather Str. 67, 47802 Krefeld
E-Mail: info@nabofix.de

2. Zweck der Datenverarbeitung

NaboFix verarbeitet personenbezogene Daten zur:

• Bereitstellung der Plattform
• Registrierung von Nutzern
• Vermittlung von Kontakten zwischen Kund:innen und Helfer:innen
• Kommunikation zwischen Nutzern
• Missbrauchsverhinderung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

3. Verarbeitete Daten

Kund:innen:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Adresse (PLZ / Ort)
• Nachrichteninhalte

Helfer:innen:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Profilinformationen und Tätigkeitsbereiche
• Bewertungen
• Verifizierungsinformationen

4. Verifizierungsunterlagen

NaboFix kann folgende Nachweise verarbeiten:

• Personalausweis
• Gewerbeschein
• Versicherungsnachweis
• Führungszeugnis
• Videovorstellung (60 Sekunden)

Die Dokumente dienen ausschließlich der Verifizierung. Die Prüfung stellt keine Garantie für Qualität, Zuverlässigkeit oder Fachkompetenz dar.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Weitergabe von Daten

Daten werden ausschließlich weitergegeben:

• An andere Nutzer, soweit für die Vermittlung erforderlich
• An Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)
• An technische Dienstleister (z. B. Hosting)
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuerrechtliche Fristen von 10 Jahren) bleiben unberührt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@nabofix.de

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für NRW ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW: www.ldi.nrw.de

10. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet.

11. Änderungen

NaboFix kann diese Datenschutzerklärung bei gesetzlichen oder technischen Änderungen anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.