Du bringst
die Fähigkeit —
wir bringen
die Kund:innen.

Die ersten 60 Tage ab Freischaltung deines Profils sind kostenlos. Danach entscheidest du aktiv, ob du weitermachst: 9,90 € im Monat oder 94,80 € im Jahr (entspricht 7,90 € im Monat), jeweils inkl. 19 % USt. Es wird nichts automatisch abgebucht.

Wer zu den ersten 50 Helfer:innen gehört, nutzt NaboFix als Pionier zwölf Monate lang kostenlos.

Nein. Keine Provision, keine Vermittlungsgebühr. Was du mit der Kundin vereinbarst, gehört vollständig dir. NaboFix verdient ausschließlich am Abo.

Ja. Du hinterlegst deine Preise im Profil und kannst sie jederzeit ändern. NaboFix macht dazu keine Vorgaben.

NaboFix ist im Aufbau, und das sagen wir offen. Genau deshalb gibt es die 60 Tage und das Pionier-Angebot: Du zahlst erst, wenn du selbst entschieden hast, dass es sich lohnt.

Das Monatsabo kannst du jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.

Vervollständige dein Profil mit Foto, Beschreibung, Leistungen, Preisen und Verfügbarkeiten. Je aussagekräftiger dein Profil ist, desto besser können Kund:innen einschätzen, ob du zu ihrer Anfrage passt.

Dein Profil hat außerdem eine eigene Adresse, die du weitergeben kannst — etwa an Menschen, die dich ohnehin fragen würden.

Du wirst rechtzeitig vorher informiert und entscheidest dann selbst, ob und in welchem Tarif du weitermachst. Es erfolgt keine automatische kostenpflichtige Verlängerung.

Während der kostenlosen Testphase entstehen keine Kosten, und es gibt kein Abo zu kündigen. Das Monatsabo kannst du jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen. Das Jahresabo hat eine anfängliche Laufzeit von zwölf Monaten; wie es danach weiterläuft und gekündigt werden kann, regelt § 12 unserer AGB. Kündigen kannst du über dein Konto, per E-Mail oder auf sonstige Weise in Textform.

Nein. Du entscheidest bei jedem Auftrag einzeln. Es gibt keine Annahmepflicht, keine Quote und keinen Dienstplan.

Ja. Du trägst ein, wann du verfügbar bist, und wählst deinen Arbeitsradius zwischen 5 und 50 Kilometern.

Ja. Zweimal im Monat ist genauso in Ordnung wie mehrmals in der Woche. Es gibt keine Mindestarbeitszeit.

Sag der Kundin so früh wie möglich Bescheid, am besten über den Nachrichtenverlauf. Absagen kommen vor — entscheidend ist, dass die andere Seite rechtzeitig davon erfährt und umplanen kann.

Ja. Aufträge, die nicht passen, kannst du ausblenden. Gesprächspartner kannst du blockieren; eine Blockierung wirkt in beide Richtungen und wird der anderen Seite nicht mitgeteilt.

Führe die Arbeit nicht auf eigene Verantwortung in größerem Umfang aus. Kläre zuerst mit der Kundin, ob und wie der Leistungsumfang geändert werden soll, und halte die neue Vereinbarung im NaboFix-Nachrichtenverlauf fest.

Tätigkeiten, für die dir die notwendige Qualifikation oder Berechtigung fehlt, solltest du nicht übernehmen — auch dann nicht, wenn du schon vor Ort bist.

Das hängt von Art, Umfang, Häufigkeit und Entgelt deiner Tätigkeit ab. NaboFix erteilt keine Gewerbe-, Steuer- oder Sozialversicherungsberatung und kann das für dich nicht beurteilen.

Auskunft geben das Gewerbeamt, das Finanzamt oder eine Steuerberatung. Nach unseren AGB bist du selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob deine Tätigkeit Anmelde- oder Erlaubnispflichten auslöst.

Einnahmen aus entgeltlichen Hilfeleistungen können steuerliche Erklärungs- und Zahlungspflichten auslösen. Ob und in welcher Höhe Einkommensteuer, Umsatzsteuer oder andere Abgaben anfallen, hängt von deiner persönlichen Tätigkeit und Gesamtsituation ab. NaboFix kann dies nicht für dich beurteilen. Verbindliche Auskunft erhältst du beim Finanzamt oder bei einer Steuerberatung.

Hinweis: Soweit NaboFix gesetzlich dazu verpflichtet ist — etwa nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz — erhebt und meldet NaboFix die vorgeschriebenen Daten an die Behörden.

NaboFix stellt privaten Helfer:innen keinen eigenen Haftpflicht-, Unfall- oder sonstigen Versicherungsschutz bereit. Private Haftpflichtversicherungen decken Schäden aus entgeltlichen oder selbstständigen Tätigkeiten nicht immer ab. Bitte kläre deshalb vor deinem ersten Einsatz mit deinem Versicherer, ob und in welchem Umfang deine Tätigkeiten versichert sind.

Nein.

NaboFix schließt mit dir nach dem derzeitigen Plattformmodell keinen Arbeitsvertrag und gibt dir insbesondere keine Arbeitszeiten, Preise oder Mindestzahl von Aufträgen vor. Du entscheidest selbst, welche Anfragen du annimmst. Die rechtliche Einordnung deiner Tätigkeit richtet sich jedoch nach den tatsächlichen Umständen und den gesetzlichen Vorschriften.

Als private:r Helfer:in geht es um Alltagsunterstützung: Einkauf und Besorgungen, Haushalt und Reinigung, Garten, Begleitung, Tragen und Aufräumen, einfache Montagearbeiten.

Nicht angeboten werden dürfen insbesondere Pflege- und medizinische Leistungen, zulassungspflichtige Elektro-, Gas-, Heizungs- und Sanitärarbeiten, gefährliche Arbeiten und umfangreiche Renovierungen. Solche Leistungen sind Unternehmen mit den entsprechenden Nachweisen vorbehalten.

Weil Kund:innen dir die Tür öffnen und dich in ihre Wohnung lassen. Die Prüfung schützt beide Seiten und ist der Grund, warum ein NaboFix-Profil mehr wert ist als eine anonyme Anzeige.

Deine Nachweise werden manuell geprüft und in einem privaten Speicher abgelegt. Öffentlich sichtbar sind sie nie.

Nein. NaboFix nimmt derzeit keine Führungszeugnisse entgegen und verarbeitet keine Angaben zu strafrechtlichen Verurteilungen. Geprüft werden Identität, Telefonnummer und — falls hochgeladen — dein Vorstellungsvideo.

Öffentlich sichtbar sind Vorname, Profilfoto, Beschreibung, Leistungen, Preise und Bewertungen.

Nicht öffentlich sind Telefonnummer, E-Mail-Adresse, vollständige Adresse und Ausweisdokumente. Kontaktdaten werden erst weitergegeben, wenn beide Seiten zugestimmt haben.

Beide Seiten sind über ihr Konto identifizierbar, Absprachen bleiben im Nachrichtenverlauf dokumentiert, und Bewertungen sind einsehbar.

Du entscheidest jeden Auftrag einzeln und kannst jederzeit ablehnen. Bei größeren Aufgaben ist ein kurzes Vorgespräch sinnvoll, damit beide Seiten wissen, worum es geht.

Der Vertrag über die Leistung besteht zwischen dir und der Kundin, die Forderung ist deine.

Der Nachrichtenverlauf wird nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung für einen festgelegten Zeitraum gespeichert, damit Vereinbarungen und mögliche Beschwerden nachvollzogen werden können. Du kannst Nachrichten archivieren. Gesetzliche Datenschutzrechte, insbesondere ein Recht auf Löschung im Einzelfall, bleiben unberührt. NaboFix kann Konten sperren und Verstöße verfolgen, aber keine Forderungen für dich eintreiben.

Das ist zwischen dir und der Kundin zu klären, gegebenenfalls über deine Haftpflichtversicherung. NaboFix ist nicht Partei des Auftrags und entscheidet nicht über Schadensfälle.

Der Nachrichtenverlauf hilft dabei zu rekonstruieren, was vereinbart war.

Bewertungen können nur im Zusammenhang mit einem über NaboFix angebahnten Kontakt beziehungsweise Auftrag abgegeben werden. Manipulierte, gekaufte oder erfundene Bewertungen sind nicht erlaubt.

Bei einer Kontolöschung werden deine Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht. Was während gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erhalten bleiben muss, steht in der Datenschutzerklärung.

NaboFix wurde speziell für lokale Alltagshilfe und Dienstleistungen entwickelt. Verifizierte Profile, Bewertungen, strukturierte Anfragen und der NaboFix-Nachrichtenverlauf schaffen einen klaren Rahmen für die Kontaktaufnahme.

Du entscheidest selbst, welche Aufträge du annimmst und welchen Preis du vereinbarst — NaboFix erhält keine Provision auf deinen Auftragswert.