Die kleinen Dinge, die im Alltag liegen bleiben – und wer dabei helfen kann

Vom Rasenmähen über den Einkauf bis zum Möbelaufbau: welche Aufgaben Helfer:innen übernehmen – und wofür es Fachbetriebe gibt.

Die Glühbirne im Flur ist seit Wochen kaputt. Das neue Regal steht noch im Karton. Im Garten liegt das Laub, und der Brief vom Amt wartet auf eine Antwort. Jede dieser Aufgaben ist für sich genommen klein. Zusammen werden sie zu einer Liste, die im Kopf mitläuft und nicht kürzer wird.

Oft fehlt dabei nicht das Wissen, wie es geht. Es fehlt die Zeit, die Kraft, das passende Werkzeug oder einfach eine zweite Person, die mit anpackt. Genau dafür gibt es Alltagshilfe aus der Nachbarschaft.

Warum kleine Aufgaben so oft liegen bleiben

Für manche kleinen Aufgaben ist ein Fachbetrieb nicht erforderlich – trotzdem fehlt oft jemand, der sie zuverlässig übernimmt. Wer ein Regal aufhängen möchte, braucht eine Bohrmaschine, eine Wasserwaage und jemanden, der festhält.

Manchmal kommt hinzu: Die Kinder wohnen weit weg, die Nachbarin hat selbst genug zu tun, und man möchte niemanden um einen Gefallen bitten. Dann wird die Aufgabe verschoben.

Welche Aufgaben Helfer:innen übernehmen

Helfer:innen auf NaboFix bieten Aufgaben aus zehn Kategorien an. Hier ein Überblick:

Gartenhilfe: Rasenmähen, Laub und Grünschnitt

Rasen mähen, Laub entfernen, Unkraut jäten, Blumen gießen während des Urlaubs, leichte Rückschnitte an Sträuchern oder Grünschnitt für die Abfuhr bereitstellen. Im Herbst kommt dazu, Gartenmöbel wegzuräumen und Beete für den Winter vorzubereiten. Passende Helfer:innen findest du unter Gartenhilfe.

Einkaufshilfe und Besorgungen

Den Wocheneinkauf erledigen, Medikamente in der Apotheke abholen, ein Paket zur Post bringen. Das kann auch eine regelmäßige Einkaufshilfe für Senioren sein. Mehr dazu unter Einkaufen & Besorgungen.

Möbel aufbauen und kleine Reparaturen im Haushalt

Möbel aufbauen, ein Regal oder Bilder aufhängen, Kisten in den Keller tragen, den Dachboden sortieren oder Dinge für den Sperrmüll bereitstellen. Passende Kategorien sind Kleine Reparaturen & Montage und Tragen, Aufbauen & Ordnung.

Haushaltshilfe und Putzhilfe

Staubsaugen, das Bad reinigen, Fenster putzen, Wäsche waschen und bügeln oder die Betten neu beziehen. Das kann regelmäßig sein oder einmalig, etwa vor einem Besuch oder nach einem Umzug. Passende Helfer:innen findest du unter Haushalt & Reinigung. Eine Grundreinigung bieten Unternehmen in der Kategorie Reinigung & Gebäudeservice an.

Technikhilfe zu Hause

Das neue Smartphone einrichten, den Drucker mit dem WLAN verbinden oder die erste Videotelefonie mit den Enkeln vorbereiten. Dazu gehört auch Smartphone-Hilfe für Senioren. Das findest du unter Technik-Hilfe.

Post und Papierkram

Briefe sortieren, einfache Formulare ausfüllen, Termine vereinbaren oder Unterlagen digitalisieren. Rechts- oder Steuerberatung gehört nicht zu dieser Kategorie. Hilfe beim Sortieren und Ausfüllen findest du unter Formulare & Alltagspost.

Begleitung und Gesellschaft

Zu Arztterminen begleiten, gemeinsam spazieren gehen, vorlesen oder einfach Zeit zusammen verbringen. Dazu gehört auch Seniorenbegleitung, zum Beispiel zu Arztterminen. Du findest sie unter Begleitung & Unterstützung und Gesellschaft & Zeit.

Helfer:in oder Fachbetrieb?

Auf NaboFix gibt es zwei Arten von Anbietern: private Helfer:innen aus der Nachbarschaft und gewerbliche Unternehmen. Welche Aufgaben du wo findest, ist über die Kategorien festgelegt. Einige Beispiele:

• Strom: Glühbirnen wechseln und Leuchten ohne Elektroanschluss montieren gehören zu den Aufgaben von Helfer:innen. Lampen anschließen, Steckdosen und Sicherungen findest du bei Unternehmen in der Kategorie Elektro.
• Wasser und Heizung: Armaturen, Rohrprobleme, Heizung und Heizkörper findest du bei Unternehmen in der Kategorie Sanitär & Heizung.
• Hecken und Bäume: Leichte Rückschnitte gehören zur Gartenhilfe von Helfer:innen. Hecken schneiden, Baumpflege und Baumfällung bieten Unternehmen in der Kategorie Garten & Außenbereich an.
• Schlösser: Türöffnungen und den Austausch von Schlössern findest du bei Unternehmen in der Kategorie Schlüssel, Sicherheit & Zugang.

Und was ist mit der Pflegekasse?

Menschen mit Pflegegrad haben Anspruch auf den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI. Die Pflegekasse erstattet ihn für Angebote, die nach Landesrecht anerkannt sind. In Nordrhein-Westfalen sind das zum Beispiel anerkannte Dienste oder eine ehrenamtliche Nachbarschaftshilfe, die bei der Pflegekasse angemeldet ist. Die Einzelheiten regelt die Anerkennungs- und Förderungsverordnung NRW (AnFöVO).

NaboFix ist kein solches anerkanntes Angebot. Hilfe, die du über NaboFix findest, bezahlst du privat und direkt an die Helfer:in oder den Betrieb. Auskunft, ob in deinem Fall eine Erstattung möglich ist, gibt deine Pflegekasse.

Für Hilfe über NaboFix brauchst du weder einen Pflegegrad noch einen Antrag.

Auf einen Blick: Wo finde ich was auf NaboFix?

So findest du Alltagshilfe in deiner Nähe

1. Suchen: In der Suche wählst du eine Kategorie und gibst deine Postleitzahl ein. Du siehst dann Helfer:innen oder Unternehmen in deiner Nähe.
2. Oder Auftrag einstellen: Du kannst auch einen Auftrag einstellen. Bis zu fünf Interessierte können sich melden, und du wählst aus.
3. Profile ansehen: Auf den Profilen siehst du die Beschreibung, Bewertungen und ob das Profil verifiziert ist.
4. Absprechen: Umfang, Termin und Preis sprecht ihr über die Nachrichten auf NaboFix ab.

Du kannst selbst gut mit anpacken und möchtest in deiner Nachbarschaft helfen? Auf der Seite Für Helfer:innen erfährst du, wie du bei NaboFix startest.

Dieser Beitrag enthält allgemeine Hinweise und ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung. Ob eine Arbeit genehmigungspflichtig ist oder einen Fachbetrieb erfordert, hängt vom Einzelfall ab.